Dans les pas des bénévoles

Charline redonne le sourire à un monsieur de 88 ans en lui faisant ses courses

Lors du deuxième confinement, la municipalité de Biarritz a lancé un appel aux bénévoles pour venir en aide à ceux qui pourraient être isolés et en difficulté dans leur quartier. Chaque élu référent, très mobilisé sur le terrain, sert de relais entre la mairie et les volontaires. Leur mission : livrer les courses et les médicaments, alerter sur une situation sociale ou sanitaire dégradée et apporter un soutien psychologique.

Dans le quartier Saint-Charles de Biarritz, Éric Quatre-Vieux, élu référent très actif, a pris à coeur sa mission lorsque l’équipe municipale a lancé un appel aux bénévoles pour venir en aide à la population isolée. « On m’a donné une liste de dix-huit bénévoles que j’ai contactés un à un. Je leur ai, à mon tour, donné le nom de cinq à dix personnes à appeler. Ce sont souvent des personnes prises en charge par le CCAS mais, en tant que bénévoles, nous leur apportons un petit plus. Il s’agit d’une entraide entre voisins. » Pour Éric Quatre-Vieux, il était indispensable qu’une relation de confiance s’instaure avec les bénévoles : « Ce n’est pas évident car on ne se connaît pas et nous pénétrons dans l’intimité des gens. J’étais en quelque sorte responsable de cette mise en relation. J’ai donc beaucoup discuté avec chacun des volontaires qui s’est proposé. »

Michel rend visite à Adrienne deux fois par semaine

Parmi ces bénévoles du quartier Saint-Charles, Michel, 73 ans mais qui a le peps d’un jeune homme, a répondu à l’appel : « Jamais je n’aurais pensé être capable de faire un jour du bénévolat. Mais plusieurs petites choses ont été les déclencheurs. Tout d’abord, le fait que la mairie ait entendu notre demande d’installer une fois par semaine un marché dans notre quartier. Et puis, je pense beaucoup à mes parents qui auraient apprécié que quelqu’un leur rende visite. Je me suis dis qu’il était temps que je rende service à mon tour ». Michel a donné son numéro de téléphone à huit personnes en leur expliquant qu’en tant que voisin, si elles avaient besoin de quelque chose ou si elles souffraient de solitude, il était là. Aujourd’hui Michel suit trois personnes dont Adrienne, 87 ans, qu’il a aidé, entre autres, à résoudre des problèmes...

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