3 millions de voyages pour Hegobus
« En 5 ans, la fréquentation du réseau du Sud Pays Basque a augmenté de 53 % » - Photo © Communauté Pays Basque / Comedia
Le réseau de transport du Sud Pays Basque a fêté ses 5 ans d’existence le 1er septembre 2021. L’occasion de faire un bilan.
Depuis sa création en septembre 2016, Hegobus a réalisé 3 millions de voyages. La fréquentation a augmenté de 53 % entre 2017 (environ 500 000 passagers) et la projection pour cette année (760 000 passagers). Le réseau dessert désormais 18 communes du Sud Pays Basque avec des liaisons à destination de Cambo Les Bains, Biarritz et Irun. 43 % des voyages sont réalisés à Hendaye. 81 % du trafic concerne les lignes urbaines et 19 % celles interurbaines.
Un réseau en constante évolution
Lancé en septembre 2019, le réseau de mobilité du Pays Basque Txik Txak a permis de faire évoluer Hegobus, augmentant l'offre de 20 %. Certaines lignes ont été adaptées en vue de répondre à la demande croissante notamment sur Saint-Jean-de-Luz et Hendaye. Le périmètre a ainsi été élargi avec la création d’une ligne au départ de la cité luzienne à destination de Cambo, Souraïde et Espelette. Un choix payant puisque selon une enquête de 2019, la note de satisfaction des usagers ne cesse d’augmenter (77 % contre 57 % en 2017).
Le réseau compte aujourd’hui 450 abonnés. Les transports scolaires ont augmenté de 11 % depuis la création (plus de 3 000 élèves fréquentent actuellement les lignes). Les charges d’exploitation ont fortement augmenté (+ 33 %) pour atteindre 4.970.000 euros en 2020. En 2021, les recettes prévisionnelles sont fixées à 480.000 euros. À noter : il existe un service de transport à la demande et un service pour les personnes à mobilité réduite ayant réalisé 30 000 voyages.